Про дилетантов.
Не секрет, что иногда клиенты уходят. Меняются требования, появляются новые взгляды на дизайн, идеи — клиент начинает думать, что на одном исполнителе свет клином не сошёлся, и естественно хочет посмотреть на результаты работы другого человека. Также часто возникает ситуация, когда лансер подхватывает работу другого лансера, не выполнившего договорённости с клиентом.
Но случаются ситуации гораздо неприятнее — ваш клиент встречает гавнюка. И этот негодяй начинает поливать вашу работу грязью — обоснованно и необоснованно. Дескать, вот тут куски табличной вёрстки, а справа блок не так расположен, и цвета блекленькие, и вообще я бы сделал дешевле и качественнее.
Клиент бледнеет, багровеет, звонит вам, устраивает разнос за ваше раздолбайство, требует передать дела «новому человеку который будет этим заниматься» и рвёт все контакты с вами. Естественно, в глазах вашего бывшего клиента виноватым во всех проблемах оказываетесь вы.
Что делать в такой ситуации?
Ответ неоднозначен, и напрямую зависит от вашего темперамента. Могу только добавить, что Кармическое Колесо вращается не в одну сторону ;) И в большинстве случаев говнюк последующими своими действиями и неконструктивной критикой дискредитирует себя в глазах заказчика. Поскольку процесс поливания говном сам по себе требует скорости, наскока и решительности, то гавнюк подчас не успевает определиться с объёмом перехваченой работы, устраивает сам себе долгосрочную ловушку, то и дело наступая в капканы неожиданных препятствий и затягивая петлю «дозавтрасделаю» на своей шее.
Буквально на днях с одним моим другом произошла точно такая же история. Его клиент (уже бывший) встретил говнюка. Говнюк раскритиковал работу моего друга, настроил клиента на переход к нему, гавнюку.
Друг мой — человек умудрённо-спокойный, поступил единственно верно в данной ситуации: он без лишних скандалов и разборок просто передал все пароли пооткрывал доступы для говнюка.
На данный помент ситуация развивается следующим образом: гавнюк «обосрался», поскольку столкнулся с незнакомым ему CMS. Ядро оказалось не бесплатным и без сопроводительной документации, а программировать гавнюк явно не умеет — он привык пользоваться одной CMS, на которую старается пересаживать всех клиентов. В ближайшем будущем, скорее всего, клиент будет поставлен перед фактом «внезапного удорожания проекта», а говнюк будет послан.
Какая в этом всём мораль?
Мораль проста как пять копеек: не будьте говнюками. Играйте по правилам, не переступайте грань конструктивной критики. Потому что одно дело, когда работа могла быть сделала получше и понадёжнее, и совершенно другое дело, когда вы обливаете другого исполнителя грязью только потому что вам надо переманить клиента.
Вселенная не терпит дисбаланса, всякий поступок будет оплачен соответственно. И если сегодня говнюк благополучно сорвал куш, то завтра он может проснуться с поломанными пальцами.
—
UPD.
Возникает идея составить перечень нечистых на руку исполнителей. Надо обмозговать.
UPD.2.
Всё равно как писать «гАвнюк» или «гОвнюк» — процент говнав человеке от этого не уменьшится. Так считают у нас, на\в Украине..
26.03.2009 в 16:09
· Ссылка
Я польщен )